
Eesti mobiilioperaatorid Telia, Elisa ning Tele2 teatasid, et alates homsest hakkavad nad pakkuma tasulist teenust, kus peale kõne lõpetamist on võimalik veel 5 sekundit edasi kuulata, mida teine pool peale kõne lõppu sinust tegelikult arvab, kirjutab Lugejakiri.ee.
Mobiilioperaatorite sõnul on kliendid taolist teenust küsinud juba aastaid, kuid seni on asi takerdunud seaduste taha.
Ammu oodatud teenus
Operaatorite sõnul on nende klienditeenindustel taoline tehniline lahendus kogu aeg töötanud.
„Vastab tõele – meie klienditeenindajatel on olnud võimalik kogu kuulda, mida meie kliendid peale oma kaebuste esitamist ja kõne lõppemist meist kui teenusepakkujast tegelikult arvavad. Selle põhjal oleme me saanud reaalset tagasisidet, mida kliendid muidu meile otse kunagi öelda ei julgeks,“ kommenteeris Elisa esindaja.
“Väga tänuväärne materjal, peame ütlema.”
Homsest saavad teenust kõik soovijad
Nüüd tullakse lahendusega välja ka klientide jaoks.
„Meil on hea meel teatada, et lõpuks ometi saame pakkuda ka oma klientidele teenust, mida on ammu oodatud,“ märkis ka Telia esindaja.
„On ju teada fakt, et pärast kõne lõppemist öeldakse välja ausalt seda, mida teise poole suhtes tuntakse ja arvatakse. Kui seni sai seda kuulda ainult siis, kui teine pool unustas kogemata kõne lõpetada, siis nüüd on see võimalik juba iga kord, kui teenus on meilt tellitud,“ selgitas Telia esindaja.
Teenus saab mobiilioperaatorite sõnul olema tasuline ning selle tellimiseks peab klient helistama oma sideteenuse pakkuja klienditeeninduse numbrile ning tellima teenuse sealt.
TÄHTIS teadaanne Terviseametilt: Terviseamet on saanud täna korduvaid päringuid seoses…
Täna hommikul sai Pärnu politsei ärevakstegeva kõne, kus helistaja väitis, et teda taheti…
VÄGA HULL – Viimase ööpäevaga lisandus ülisuur arv koroonapositiivseid Eestisse
SILVIA ILVES avaldas omapoolse karmi tõe suhete kohta
FOTO kurjategijast: Politsei otsib PERH-i ülemarsiti Peep Talvingu rünnakus kahtlustavat Toomast!
MALLUKAS sai võõralt naiselt poes väga solvava kommentaari
FOTO: Merylin Nau heitis neljakäpukile ja võttis tissid paljaks
TEET MARGNA NAUTIS restoranis kauni noore naise seltskonda
FOTO: Rannamaja Helena lisas endast Instagrami päris räpase foto
FOTO: HELEN KÕPP sattus fotol olevate häbemekarvade tõttu kriitikanoole alla