May 28, 2020

Tahad teada, mida arvatakse sinust ka peale telefonikõne lõpetamist? Nüüd on see võimalik

Tahad teada, mida arvatakse sinust ka peale telefonikõne lõpetamist? Nüüd on see võimalik

Eesti mobiilioperaatorid Telia, Elisa ning Tele2 teatasid, et alates homsest hakkavad nad pakkuma tasulist teenust, kus peale kõne lõpetamist on võimalik veel 5 sekundit edasi kuulata, mida teine pool peale kõne lõppu sinust tegelikult arvab, kirjutab Lugejakiri.ee.

Mobiilioperaatorite sõnul on kliendid taolist teenust küsinud juba aastaid, kuid seni on asi takerdunud seaduste taha.

Ammu oodatud teenus

Operaatorite sõnul on nende klienditeenindustel taoline tehniline lahendus kogu aeg töötanud.

„Vastab tõele – meie klienditeenindajatel on olnud võimalik kogu kuulda, mida meie kliendid peale oma kaebuste esitamist ja kõne lõppemist meist kui teenusepakkujast tegelikult arvavad. Selle põhjal oleme me saanud reaalset tagasisidet, mida kliendid muidu meile otse kunagi öelda ei julgeks,“ kommenteeris Elisa esindaja.

“Väga tänuväärne materjal, peame ütlema.”

Homsest saavad teenust kõik soovijad

Nüüd tullakse lahendusega välja ka klientide jaoks.

„Meil on hea meel teatada, et lõpuks ometi saame pakkuda ka oma klientidele teenust, mida on ammu oodatud,“ märkis ka Telia esindaja.

„On ju teada fakt, et pärast kõne lõppemist öeldakse välja ausalt seda, mida teise poole suhtes tuntakse ja arvatakse. Kui seni sai seda kuulda ainult siis, kui teine pool unustas kogemata kõne lõpetada, siis nüüd on see võimalik juba iga kord, kui teenus on meilt tellitud,“ selgitas Telia esindaja.

Teenus saab mobiilioperaatorite sõnul olema tasuline ning selle tellimiseks peab klient helistama oma sideteenuse pakkuja klienditeeninduse numbrile ning tellima teenuse sealt.

Allikas: Lugejakiri.ee    

 
Loading...

error: Content is protected !!