Swedbank viib 1. juulil oma pangaautomaatide töökorralduses sisse muudatuse: sularaha väljavõtmisel väljastab masin esmalt pangakaardi ja alles seejärel raha. Muudatusega soovib Eesti suurim pank vähendada olukordi, kus kaart unustatakse automaati.”Kliendid kipuvad pärast sularaha kättesaamist automaadi juurest lahkuma ja jätavad kaardi masinasse. See on sagedane mure nii klientide kui ka panga jaoks,” selgitas Swedbanki klienditeenuste juht Ede Raagmets. “Seepärast katsetasime valitud automaatides teistsugust järjekorda: esmalt kaart ja siis raha. Tulemused näitasid selgelt, et kaarte unustati automaati palju vähem.” Loe rohkem siit: Swedbank muudab pangaautomaatide tööd – esmalt kaart, siis raha